FAQ

Gesetzliche FAQ

Die gesetzliche FAQ finden Sie in der Sektion Rechtssetzung.

Allgemeine FAQ

Welche Kasse brauche ich?

Bedienungsanleitungsquellen

Woher bekomme ich die komplette Bedienungsanleitung?

Die komplette Bedienungsanleitung der XEA Kassenmodelle finden Sie in der Sektion Download.

Videoanleitungen

Für welche XEA Modelle gibt es Videoanleitungen zur Kassenprogrammierung und wo finde ich diese?

Die Videoanleitungen zur Kassenprogrammierung gibt es für die Modelle XE-A 137X; -177X, -207X, -217X, -307X sowie für die PC-Link Software. Diese Videos finden Sie auf unserer Webseite in der Sektion Videos .

Erläuterungen zum Betrieb

Erläuterungen zum Betrieb der XEA-Kassenmodelle im GoBD/GDPdU Fiskalmodus*

Der allgemeine Tages Z-Bericht und die E-Journaldaten werden automatisch auf die SD-Karte geschrieben und danach an der Kasse das E-Journal gelöscht. Alle relevanten Daten befinden sich Tag für Tag fortlaufend auf der SD-Karte. Grundsätzlich gilt für alle Kassensysteme, dass die E-Journaldaten und der allgemeine Tages Z-Bericht für jeden Tag untereinander stimmig sind.

* = die Kassensysteme müssen mit der entsprechenden Fiskalen ROM-Version versehen sein (siehe auch FAQ Pkt. Feststellung der Firmwareversion)

Wo kann ich die Sharp TSE kaufen?

Die für die Sharp Kassenmodelle passende TSE kann ausschließlich von Sharp erworben werden. TSE anderer Anbieter können nicht in Sharp Kassenmodellen verwendet werden. Die SHARP Service Partners vor Ort finden Sie in der Sektion Download.

Kann ich eine vermeintlich baugleiche TSE von einem anderen Anbieter kaufen?

Nein, ausschließlich die Sharp TSE „L20SDTSEDE“ kann für Sharp Kassenmodelle verwendet werden.

Wie lange ist die Laufzeit einer Sharp TSE und was bedeutet das?

Um die angekündigte TSE-Zertifikatslaufzeit (Laufzeit des Signaturzertifikats) des Sharp TSE-Kits (L20SDTSEDE) von 3 Jahren gegenüber dem Endkunden abzusichern, haben wir mit dem Hersteller der TSE, eine Verlängerung der TSE -Zertifikatslaufzeit um einige Monate vereinbart. Hintergrund dieser Vereinbarung ist das die Zertifikatslaufzeit der TSE-Lizenz mit der Produktion der TSE-Einheit beginnt, nicht mit der Installation. Aus logistischen Gründen könnten aber durchaus einige Monate verstreichen bis die TSE Einheit verkauft und installiert ist. Der TSE Lizenzzeitraum ist auf dem Karton ersichtlich. Der veröffentliche Lizenzzeitraum der Sharp TSE beträgt 3 Jahre. Nach Ablauf des Lizenzzeitraumes muss der Kassenanwender eine neue TSE kaufen und einsetzen. Die TSE ersetzt die bislang verwendete SD-Speicherkarte.

Wie ist die Speichergröße einer Sharp TSE?

8 GB Flash-Speicher stehen sowohl für den sicheren Fiskalspeicher zum Signieren der Fiskal-Transaktionen als auch für frei nutzbaren Anwenderspeicher zur Verfügung.  Auf der TSE (nach BSI TR-03153) werden die Daten des Elektronischen Journals (EJ-Daten) sowie die kryptografierten Daten (TAR Dateien) gespeichert. Beide Datenarten müssen 10 Jahre aufbewahrt werden. Die abgesicherten Daten müssen zu jedem Zeitpunkt für das Finanzamt zum Export zur Verfügung stehen. Die Daten werden entweder lokal auf der TSE Hardware gespeichert oder sie werden regelmäßig aus der TSE in einen externen Speicher exportiert. 

Ersetzt die Sharp TSE die bisherige SD-Speicherkarte?

Ja, es ist kein zusätzliches Lesegerät notwendig.

Woher bekomme ich das 2020 konforme Firmware-Update für Sharp Kassen?

Die entsprechende Firmware sowie die entsprechenden Installationsanleitungen werden zeitnah entsprechend der Lieferbarkeit der Modelle ausschließlich für registrierte und autorisierte Sharp Vertriebspartner bei SharpONE(ehem. Partnernet) zur Verfügung stehen. Die „2020 konforme Umrüstung“ der Kasse über das Firmware-Update darf ausschließlich durch autorisierte Sharp Vertriebspartner vorge-nommen werden. Daher ist jegliche Weitergabe der Firmware sowie der entsprechenden Anleitung zur ROM- Aufrüstung untersagt.

Die SHARP Service Partners vor Ort finden Sie in der Sektion Download.

Wie groß ist der Zeitaufwand zum Firmware-Update einer Sharp Kasse auf die 2020 Kassenvorschriften?

Der Zeitaufwand entspricht dem eines normalen Firmware-Updates (wenige Minuten, ohne vorherige Sicherung der Programmierdaten).

Ist die alte Programmierung kompatibel zur neuen 2020 Firmware?

Die neuen deutschen Fiskalen ROM Versionen sind Programmdatenkompatibel zur vorherigen Version. Aufgrund der neuen deutschen ROM Version gemäß den Kassenvorschriften ab 1. 1. 2020, können wir leider einige wenige Funktionen nicht mehr zur Verfügung stellen. Entsprechende Hinweise finden Sie in den Anleitungen.

Ist das XE-A PC-Link kompatibel zur neuen 2020 Firmware?

Das PC-Link ist kompatibel (kostenloser Download unter www.sharp.de).

Kann die IDEA Konvertierungssoftware XEA-/UP-GDPDU auch für die 2020 konformen Kassen weiterverwendet werden?

Nein, für die neuen Kassen ab 2020 gibt es einen neuen Standard (DSFinV-K) für die Übergabe der Daten an das Finanzamt. Wir werden zeitnah eine entsprechende kostenpflichtige Software zur Verfügung stellen.

Sind die Daten der Sharp TSE lesbar?

Die auf der TSE abgespeicherten Daten des Elektronischen Journals (EJ) können weiterhin gelesen werden. Die auf der TSE abgespeicherten kryptografierten Daten können nicht gelesen werden.

Hinweis: SHARP BUSINESS SYSTEMS DEUTSCHLAND GmbH kann und darf mit diesen Informationen keine steuer- oder rechtsberatende Funktion übernehmen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Steuerberater und/oder Rechtsanwalt, wenn Sie weitere rechtlich relevante Informationen benötigen. Alle in diesem Dokument genannten Marken, Produktnamen u. Firmenlogos sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Unternehmen

© Sharp Business Systems Deutschland GmbH, Hamburg, Stand: Mai 2020, Vers. 1.1